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Hilfe zur App do100
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Fragen, Probleme, Feedback oder ein Inhalt, der nicht in Ordnung ist: Wir antworten innerhalb von 48 Stunden.
silas@silaswolf.com E-Mail schreibenAccount löschen
- Öffne in der App den Tab Profil.
- Tippe ganz unten auf Account löschen.
- Bestätige mit Endgültig löschen.
Dein Account, dein Profil und Profilbild, deine Freundschaften, die Challenges, die du erstellt hast (mit allen Einträgen darin), deine Einträge in anderen Challenges und deine Mitteilungen werden sofort und endgültig gelöscht. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
Du kommst nicht mehr in die App? Schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Accounts, dann löschen wir ihn für dich.
Einzelne Daten löschen
Du kannst auch einzelne Daten in der App löschen, ohne deinen Account zu löschen:
- Einträge: In einer Challenge im Verlauf auf das Papierkorb-Symbol neben deinem Eintrag tippen (oder direkt nach dem Eintragen auf „Rückgängig“).
- Challenges: In der Challenge auf „…“ tippen und Challenge löschen wählen (deine eigenen, mit allen Einträgen darin) oder Challenge verlassen (deine Einträge darin werden gelöscht).
- Freundschaften: In der Freundesliste neben der Person auf „…“ und Als Freund entfernen tippen.
- Profilbild und Profil: Im Tab Profil auf Profil bearbeiten tippen, um dein Foto zu entfernen oder Name und Bio zu ändern.
Gelöschte Daten entfernen wir sofort. Für alles andere schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Accounts.
Jemanden melden
- Tippe neben der Person auf „…“, in deiner Freundesliste oder in der Rangliste einer Challenge.
- Wähle Melden und einen Grund.
Wir sehen uns jede Meldung innerhalb von 24 Stunden an. Verstößt ein Inhalt gegen unsere Nutzungsbedingungen, entfernen wir ihn und sperren den Account.
Jemanden blockieren
Tippe neben der Person auf „…“ und wähle Blockieren. Ihr seid danach keine Freunde mehr, offene Anfragen verschwinden, und ihr findet euch nicht mehr in der Suche. Aufheben kannst du eine Blockierung in deinem Profil.
Probleme beim Anmelden
Prüfe, ob du dieselbe E-Mail-Adresse bzw. denselben Weg (E-Mail, Apple oder Google) wie bei der Registrierung verwendest. Klappt es trotzdem nicht, schreib uns von dieser E-Mail-Adresse an silas@silaswolf.com, dann helfen wir dir weiter. Dein Passwort brauchen wir dafür nie, bitte schick es uns nicht.
Häufige Fragen
Kostet do100 etwas?
Nein. do100 ist kostenlos, ohne Werbung, ohne In-App-Käufe und ohne Abo.
Wer sieht meinen Fortschritt?
Nur die Mitglieder der jeweiligen Challenge. Über die Suche finden dich angemeldete Nutzer mit Name, Username und Profilbild. Deine E-Mail-Adresse sieht niemand außer dir.
Wie verlasse ich eine Challenge oder entferne einen Freund?
Eine Challenge verlässt du in der Challenge selbst über „Challenge verlassen“. Einen Freund entfernst du über „…“ neben seinem Namen in der Freundesliste.
Gibt es do100 für Android?
Noch nicht. do100 startet für das iPhone. Android soll folgen.
Wo finde ich die Datenschutzerklärung?
Hier: Datenschutzerklärung. Die Regeln für die Nutzung stehen in den Nutzungsbedingungen, die Anbieterangaben im Impressum.